TL;DR / Riepilogo • I dati forniti durante la registrazione sono utilizzati esclusivamente per il funzionamento del servizio. • Protezione dei segreti commerciali: non divulghiamo dati a terzi. • I dati delle lettere di vettura CMR sono registrati esclusivamente in relazione al documento in questione. • Non inviamo pubblicità non richiesta. • La sicurezza dei dati è garantita su server dedicati all’interno dell’UE. • È possibile richiedere la cancellazione o la modifica dei propri dati in qualsiasi momento.
Condizioni d’uso
Il gestore del sito web: CMRSoftware Kft. (Fornitore del servizio) 9094 Tápszentmiklós, Fő utca 38.
Partita IVA intracomunitaria: HU32106583
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Utilizzo dei cookie
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Condizioni di utilizzo
Utilizzando il servizio, l’Utente dichiara di comprendere e accettare quanto segue: durante la registrazione al sito web deve essere fornito un indirizzo e-mail valido e deve essere scelta una password; l’Utente è l’unico responsabile della riservatezza della password; durante la registrazione devono essere forniti ulteriori dati necessari all’identificazione e alla fatturazione; dichiara che la propria capacità di contrarre non è soggetta a limitazioni; aggiorna i dati personali forniti ogniqualvolta necessario affinché siano attuali, completi ed esatti; il contratto concluso mediante la registrazione non costituisce un contratto scritto e non viene archiviato dal Fornitore del servizio. Il Fornitore del servizio conferma la registrazione all’indirizzo e-mail fornito, unitamente alle informazioni di accesso. Il Fornitore del servizio agisce con la massima diligenza nello sviluppo del servizio. Tuttavia, possono verificarsi errori e il Fornitore del servizio non si assume alcuna responsabilità per errori od omissioni indiretti che dovessero verificarsi.
Modifica e cancellazione della registrazione
I dati registrati possono essere modificati tramite il sito web, dopo aver effettuato l’accesso, nella sezione Dati cliente. L’Utente è tenuto a comunicare immediatamente al Fornitore del servizio qualsiasi variazione dei dati dell’Utente da lui forniti, aggiornandoli sul sito web. Se l’Utente viene a conoscenza della possibilità che un terzo non autorizzato abbia ottenuto accesso alla password fornita durante la registrazione, deve modificarla immediatamente e, qualora si possa presumere che il terzo stia utilizzando impropriamente la password in qualsiasi modo, deve contemporaneamente informare il Fornitore del servizio. L’Utente è l’unico responsabile dei danni derivanti dall’inosservanza di tali obblighi. L’Utente è responsabile dei danni causati al Fornitore del servizio o a terzi mediante l’uso non autorizzato della propria password o del proprio account. L’Utente può richiedere la cancellazione della propria registrazione inviando un messaggio all’indirizzo di posta elettronica, indicando con precisione i dati forniti durante la registrazione.
Protezione dei segreti commerciali
Il Fornitore del servizio non divulga i dati dell’Utente a terzi senza il consenso dell’Utente.
Responsabilità
L’Utente riconosce di essere l’unico responsabile di qualsiasi evento o attività effettuati utilizzando il proprio identificativo di accesso e la propria password. Il Fornitore del servizio non è responsabile dei danni derivanti dall’uso non autorizzato delle password degli Utenti. Il Fornitore del servizio non si assume alcuna responsabilità per errori od omissioni di funzionamento o di contenuto che si verifichino direttamente, indirettamente o incidentalmente durante la visita del sito web o l’utilizzo del servizio, né per l’inesatto adempimento dovuto alla comunicazione di dati errati. L’Utente può utilizzare il servizio esclusivamente a proprio rischio e accetta che il Fornitore del servizio non sia responsabile di eventuali perdite, danni, costi, mancati guadagni, danni patrimoniali e non patrimoniali che possano derivare dall’utilizzo del servizio. Il Fornitore del servizio non si assume alcuna responsabilità per danni derivanti da: (a) utilizzo corretto o scorretto del servizio, (b) accesso non autorizzato ai dati dell’Utente o modifica non autorizzata degli stessi, (c) interferenze di terzi nel funzionamento del servizio, (d) qualsiasi altro comportamento o evento dannoso. Le pagine del servizio possono contenere collegamenti che rimandano alle pagine di altri fornitori. Il Fornitore del servizio non si assume alcuna responsabilità per le pratiche di protezione dei dati o per le attività di tali fornitori. Data la natura globale di Internet, l’Utente accetta di agire, durante l’utilizzo del servizio, tenendo conto della normativa nazionale applicabile. Qualora un’attività connessa all’utilizzo del servizio non sia consentita dalla legislazione dello Stato dell’Utente, la responsabilità dell’utilizzo ricade esclusivamente sull’Utente.
Esclusione della garanzia
Il Fornitore del servizio esclude ogni responsabilità per l’autenticità, il contenuto, la completezza, la legalità, l’affidabilità, il funzionamento e la disponibilità dei contenuti inseriti dagli Utenti durante l’utilizzo dei suoi servizi, nonché per il comportamento tenuto dagli Utenti del sito web. L’Utente accetta che il servizio e i contenuti disponibili siano forniti senza garanzia, nello stato in cui si trovano ("as is").
Modifica unilaterale del regolamento commerciale
L’Utente riconosce che i prezzi e le tariffe pubblicati sul sito web possono variare costantemente; ciò non costituisce una modifica del regolamento commerciale. Il Fornitore del servizio pubblica sul sito web le condizioni, le tariffe e le modifiche relative ai servizi da esso forniti. Il Fornitore del servizio si riserva il diritto di modificare unilateralmente il regolamento commerciale. L’Utente accetta le condizioni d’uso modificate utilizzando il servizio dopo l’entrata in vigore della modifica, mediante il primo accesso come Utente registrato o il primo ordine sul sito web. In tale ambito, il Fornitore del servizio può, in particolare, modificare le scadenze o l’estensione dei servizi.
Diritto d’autore
I contenuti visualizzati sul sito web nell’ambito del servizio (compresi tutti gli elementi grafici e gli altri materiali accessibili sul sito web, la disposizione e la realizzazione dell’interfaccia del sito, il software e le altre soluzioni utilizzate, le idee e le implementazioni) costituiscono creazioni intellettuali del Fornitore del servizio, ad eccezione dei marchi di determinati produttori o distributori indicati sul sito web. Al di là della visualizzazione derivante dal normale utilizzo del servizio, della riproduzione temporanea necessaria a tal fine e della copia privata, tali creazioni intellettuali non possono essere utilizzate o sfruttate in altra forma senza la previa autorizzazione scritta del Fornitore del servizio.
Altre disposizioni
Il fatto che il Fornitore del servizio non eserciti, anche parzialmente, un diritto previsto dalla legge non significa che rinunci a esercitare o far valere tale diritto o pretesa.
Disponibilità
L’abbonamento sarà prorogato per una durata pari a qualsiasi interruzione del servizio causata da una colpa del Fornitore del servizio.
Trattamento e protezione dei dati
CMRSoftware Kft. tratta i dati degli Utenti sul sito web www.cmrsoftware.com. In relazione al trattamento dei dati, CMRSoftware Kft. informa con la presente i visitatori che intendono registrarsi o si sono già registrati sul sito web in merito ai dati personali trattati sul sito, ai principi e alle prassi seguiti nel trattamento dei dati personali, alle misure organizzative e tecniche adottate per proteggere i dati personali, nonché alle modalità e alle possibilità di esercizio dei diritti degli interessati. CMRSoftware Kft. tratta i dati personali registrati in modo riservato, in conformità alle leggi sulla protezione dei dati e alle raccomandazioni internazionali, nonché alla presente informativa.
Definizioni
Trattamento dei dati: qualsiasi operazione o insieme di operazioni effettuate sui dati, indipendentemente dal metodo applicato, tra cui, ad esempio, la raccolta, la registrazione, l’iscrizione in registri, l’organizzazione, la conservazione, la modifica, l’utilizzo, il trasferimento, la divulgazione, il raffronto o l’interconnessione, la limitazione, la cancellazione e la distruzione, nonché l’impedimento di ogni ulteriore utilizzo dei dati.
Dati personali: qualsiasi dato relativo a una persona fisica identificata o identificabile (di seguito: interessato), oppure qualsiasi conclusione relativa all’interessato tratta da tali dati. I dati personali mantengono tale natura durante il trattamento fintantoché è possibile ristabilire il loro collegamento con l’interessato. Una persona è identificabile, in particolare, se può essere identificata, direttamente o indirettamente, mediante il nome, un elemento identificativo oppure uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, psichica, economica, culturale o sociale.
Elaborazione dei dati (adatfeldolgozás): svolgimento di attività tecniche connesse alle operazioni di trattamento dei dati, indipendentemente dal metodo e dai mezzi utilizzati per eseguire le operazioni e dal luogo in cui vengono eseguite.
Trasferimento dei dati: rendere i dati accessibili a un determinato terzo.
Cancellazione dei dati: rendere i dati irriconoscibili in modo tale che non sia più possibile ripristinarli.
Titolare del trattamento: la persona fisica o giuridica che determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali.
Responsabile del trattamento: la persona fisica o giuridica che tratta dati personali per conto del Titolare del trattamento.
Consenso: dichiarazione volontaria ed esplicita della volontà dell’interessato, mediante la quale l’interessato acconsente al trattamento dei dati personali che lo riguardano.
Interessato: qualsiasi persona fisica identificata o identificabile alla quale si riferiscono i dati personali.
Violazione dei dati personali: un evento che comporta la distruzione, la perdita, la modifica, la divulgazione non autorizzata o l’accesso non autorizzato, in modo accidentale o illecito, a dati personali trasmessi, conservati o altrimenti trattati.
Principi, basi giuridiche e linee guida del trattamento dei dati
Liceità, correttezza e trasparenza: il Fornitore del servizio tratta i dati esclusivamente in modo lecito, corretto e trasparente, per finalità determinate.
Limitazione della finalità: il trattamento dei dati avviene esclusivamente nella misura necessaria al conseguimento della finalità specificata.
Minimizzazione dei dati: il Fornitore del servizio richiede e utilizza soltanto i dati personali essenziali per conseguire la finalità.
Limitazione della conservazione: il Fornitore del servizio conserva i dati soltanto per il tempo strettamente necessario al conseguimento della finalità in questione.
Esattezza e protezione dei dati
Il Titolare del trattamento e l’interessato condividono la responsabilità dell’aggiornamento dei dati. L’interessato è tenuto a comunicare qualsiasi variazione dei propri dati.
Sicurezza dei dati: il Fornitore del servizio adotta misure tecniche, di sicurezza e organizzative per garantire la protezione dei dati personali, in particolare contro gli accessi non autorizzati.
Identificazione del Titolare del trattamento
CMRSoftware Kft. (Partita IVA: 32106583-2-08, sede legale: 9094 Tápszentmiklós, Fő utca 38.) Email: Contatto tramite modulo
Definizione del trattamento dei dati
Il trattamento dei dati consiste nella registrazione dei dati identificativi, di spedizione e di fatturazione degli Utenti che si registrano sul sito web, nella misura necessaria al funzionamento del servizio, al mantenimento dei contatti e alla comunicazione di informazioni.
Base giuridica del trattamento dei dati
Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio (27 aprile 2016) relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati (GDPR). CMRSoftware Kft. si impegna a proteggere i dati personali dei propri clienti e ritiene importante rispettare il diritto dei clienti all’autodeterminazione informativa. CMRSoftware Kft. tratta i dati personali in modo riservato e adotta tutte le misure tecniche, di sicurezza e organizzative per garantire la sicurezza dei dati.
Il trattamento dei dati effettuato dal Fornitore del servizio si basa sul consenso volontario degli Utenti che si registrano. Gli Utenti esprimono il proprio consenso utilizzando il sito web (e il servizio) e registrandosi.
Dati trattati
Il Titolare del trattamento tratta i dati forniti durante la registrazione e l’utilizzo del sito web. Durante la registrazione, l’Utente deve fornire i seguenti dati personali: - denominazione dell’azienda - password - indirizzo e-mail - indirizzo di fatturazione: partita IVA, paese, codice postale, città, via, numero civico Inoltre, l’Utente può fornire facoltativamente ulteriori dati (nome e cognome, numero di telefono).
Il Fornitore del servizio registra i dati delle lettere di vettura.
Gli Utenti possono compilare i seguenti campi: Dati del mittente: Nome, indirizzo, paese. Dati del destinatario: Nome, indirizzo, paese. Luogo di consegna della merce: Città e paese. Luogo e data di presa in consegna della merce: Città, paese e data/ora. Documenti allegati: Elenco dei documenti relativi alla merce. Contrassegni e numeri: Contrassegni e numeri identificativi della merce. Numero dei colli: Quantità della merce. Tipo di imballaggio: Tipo di imballaggio della merce. Descrizione della merce: Descrizione esatta della merce. Numero statistico: Identificativo statistico della merce. Peso lordo (kg): Peso totale della merce in chilogrammi. Volume (m³): Volume della merce in metri cubi. Istruzioni del mittente: Istruzioni relative alle formalità doganali e alle altre formalità amministrative. Istruzioni relative alle spese di trasporto: Porto franco o porto assegnato. Importo del contrassegno: Importo e valuta del contrassegno. Dati del vettore: Nome, indirizzo, paese. Vettori successivi: Nome, indirizzo, paese. Riserve e osservazioni del vettore: Annotazioni del vettore. Accordi particolari: Condizioni contrattuali individuali. Spese da pagare: Spese di trasporto, sconti, saldo del conto, supplementi e altre spese dettagliate per entrambe le parti. Luogo e data di emissione: Luogo e data di emissione della lettera di vettura. Firma e timbro del mittente: Autenticazione da parte del mittente. Firma e timbro del vettore: Autenticazione da parte del vettore. Numeri di targa del veicolo e del rimorchio: Numeri di targa del veicolo e del rimorchio che effettuano il trasporto.
Questi campi garantiscono la registrazione e il monitoraggio accurati delle informazioni necessarie durante il processo di trasporto.
Durante l’utilizzo del sito web, il Titolare del trattamento può registrare automaticamente l’indirizzo IP dell’Utente, il tipo di sistema operativo e di browser utilizzati e altre informazioni. Tale registrazione viene effettuata continuamente dal sistema, ma non è collegata ai dati forniti durante la registrazione o l’utilizzo. Soltanto il Titolare del trattamento, e non gli Utenti, ha accesso a tali dati.
Il sistema identifica i computer dei visitatori tramite un cosiddetto cookie; tale cookie è disponibile ai visitatori ed è necessario per il funzionamento del servizio. L’utilizzo del cookie è essenziale per il funzionamento del servizio; pertanto, la base giuridica del trattamento dei dati è il legittimo interesse del Titolare del trattamento (articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR).
Il Fornitore del servizio si impegna a non inviare e-mail agli indirizzi forniti dagli Utenti durante la registrazione, ad eccezione di e-mail contenenti materiale informativo relativo ai servizi dell’azienda.
Finalità del trattamento dei dati
La finalità del trattamento dei dati personali obbligatoriamente forniti durante la registrazione è l’identificazione dei visitatori del sito web necessaria per utilizzare i servizi disponibili tramite il sito, consentire la conclusione di contratti con gli Utenti, documentare la fornitura del servizio e la conformità dell’adempimento, nonché effettuare la fatturazione.
I dati registrati dal Titolare del trattamento e le informazioni raccolte dai cookie sul comportamento degli Utenti servono esclusivamente al funzionamento tecnico del servizio e a fini statistici.
Il trattamento dei dati, anche per le finalità sopra indicate, avviene esclusivamente secondo le modalità stabilite dalla legge, nella misura e per il periodo necessari al conseguimento della finalità e utilizzando esclusivamente dati personali indispensabili e idonei al conseguimento delle finalità sopra indicate.
Durata del trattamento dei dati
Il trattamento dei dati personali obbligatoriamente forniti durante la registrazione inizia con la registrazione e prosegue fino alla loro cancellazione. Per i dati non obbligatori, il trattamento dura dal momento in cui vengono forniti fino alla loro specifica cancellazione.
La cancellazione della registrazione può avvenire su richiesta dell’Utente.
Trasferimento dei dati e trattamento da parte dei responsabili
I dati personali relativi all’Utente possono essere trasferiti esclusivamente nei casi previsti dalla legge o sulla base del consenso dell’Utente.
Sicurezza dei dati
Il Titolare del trattamento adotta tutte le misure necessarie per garantire la sicurezza dei dati personali forniti dagli Utenti, sia durante la comunicazione in rete sia durante la conservazione e la custodia dei dati. Il Titolare del trattamento conserva i dati forniti su server dedicati situati nel territorio dell’UE, protetti da sorveglianza 24 ore su 24.
Gestione delle violazioni dei dati personali
In caso di rilevamento di una violazione dei dati personali, il Fornitore del servizio adotta immediatamente le misure tecniche e organizzative necessarie e, a seconda della gravità dell’incidente, informa l’Utente interessato e l’autorità di controllo.
Diritti degli Utenti e strumenti per farli valere
L’Utente del sito web ha il diritto di richiedere in qualsiasi momento informazioni sui propri dati personali trattati dal Titolare del trattamento e può modificare o cancellare i propri dati in qualsiasi momento tramite l’interfaccia amministrativa disponibile sul sito web. Su richiesta dell’Utente, il Titolare del trattamento fornisce informazioni sui dati che lo riguardano, sulla finalità, sulla base giuridica e sulla durata del trattamento, nonché sui soggetti che ricevono o hanno ricevuto i suoi dati e sulle relative finalità. Il Titolare del trattamento fornisce le informazioni richieste per iscritto entro 30 giorni dal ricevimento della richiesta. Modulo di contatto
L’Utente può rivolgere qualsiasi domanda od osservazione relativa al trattamento dei dati al rappresentante del Fornitore del servizio tramite il collegamento sopra indicato. L’Utente ha il diritto di richiedere in qualsiasi momento la rettifica o la cancellazione dei dati registrati in modo inesatto. Il Titolare del trattamento cancella i dati entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento della richiesta, dopodiché i dati non possono essere ripristinati. La cancellazione non si applica al trattamento dei dati prescritto dalla legge (ad esempio, dalle disposizioni contabili); tali dati vengono conservati dal Fornitore del servizio per il periodo richiesto. Qualora l’Utente abbia fornito dati di terzi durante la registrazione per l’utilizzo del servizio o abbia causato danni in qualsiasi modo durante l’utilizzo del sito web, il Fornitore del servizio ha il diritto di chiedere un risarcimento all’Utente. In tali casi, il Fornitore del servizio fornisce alle autorità competenti tutta l’assistenza possibile per identificare il soggetto responsabile dell’illecito.
Utilizzo degli indirizzi di posta elettronica
Il Fornitore del servizio presta particolare attenzione all’utilizzo lecito degli indirizzi di posta elettronica da esso trattati e li utilizza pertanto per l’invio di e-mail informative o pubblicitarie esclusivamente secondo le modalità indicate di seguito. Il trattamento degli indirizzi e-mail serve principalmente a identificare gli Utenti e a mantenere i contatti durante l’evasione degli ordini; pertanto, la comunicazione via e-mail è destinata principalmente a tale scopo. In caso di modifiche ai servizi forniti dal Fornitore del servizio o alle Condizioni generali, oppure per fornire informazioni su altri servizi del Fornitore del servizio, tali informazioni vengono inviate dal Fornitore del servizio, in determinati casi, per via elettronica tramite e-mail. Le e-mail contenenti pubblicità o contenuti promozionali vengono inviate dal Fornitore del servizio agli indirizzi di posta elettronica forniti durante la registrazione soltanto con il consenso esplicito dell’Utente, nei casi e secondo modalità conformi alla normativa. Registrandosi, l’Utente acconsente automaticamente a ricevere materiale informativo riguardante i servizi di CMRSoftware Kft.; tuttavia, qualora non desideri più riceverlo in futuro, può annullare l’iscrizione tramite posta elettronica.
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